Resi e Cambi

La Bottega Del Giglio si impegna a garantire la massima soddisfazione; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i capi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Tutti gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non indossati e con i cartellini ancora attaccati.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi sul nostro sito per compilare il modulo di richiesta indicando il numero d'ordine e gli articoli da restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi i capi all'interno della confezione originale o in una scatola sicura, assicurandoti di includere la ricevuta d'acquisto e che il pacco sia ben sigillato.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di reso fornita sulla confezione e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nel nostro magazzino, riceverai il rimborso entro 7-10 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.